De Stichting Wensbus Gennep heeft een nieuwe stap gezet in de professionalisering van haar diensten. Sinds kort heeft de Wensbus een nieuw telefoonnummer. Het nieuwe nummer is 0485-794079.
Dit is een belangrijke wijziging voor de interne communicatie en zorgt ervoor dat alles soepeler verloopt. Het oude nummer blijft voorlopig actief, maar zal uiteindelijk verdwijnen. Gebruikers van het vervoermiddel worden gevraagd het nieuwe nummer te gebruiken voor hun ritreserveringen.
Wensbus
De Wensbus, die in het voorjaar haar 10-jarig bestaan vierde, is een succesverhaal. Ooit ontstaan vanuit een initiatief van de Dorpsraad Ven-Zelderheide, samen met mensen uit Ottersum, is het uitgegroeid tot een waardevolle voorziening voor de inwoners van Gennep en omstreken.
Vrijwilligers
De stichting draait volledig op vrijwilligers. Ongeveer veertig vrijwilligers zijn dagelijks in touw om ritten te plannen en uit te voeren. De chauffeurs, coördinatoren, planners en bestuursleden zetten zich in met veel passie en plezier. Zonder hen zou de Wensbus niet kunnen functioneren zoals het nu doet.
Service
De Wensbus biedt een belangrijke service voor de inwoners van de gemeente Gennep, Plasmolen en Middelaar. Iedereen kan gebruik maken van de bus voor ritten naar bijvoorbeeld het ziekenhuis, boodschappen doen of een afspraak bij de kapper. De tarieven zijn laag, met ritten binnen de gemeente voor €1,50 en ritten naar bijvoorbeeld het Maasziekenhuis in Beugen voor €2,50.
Betalingen
Betalen voor een rit kan bij voorkeur per pinpas. Dit maakt het voor gebruikers gemakkelijker en zorgt voor een efficiënter proces. De bus blijft toegankelijk voor alle inwoners die gebruik willen maken van de dienstverlening.
Dienstverlening
Met de professionalisering van de interne communicatie hoopt de Wensbus haar dienstverlening verder te verbeteren. De wens is om het gebruiksgemak voor iedereen die van de bus afhankelijk is te vergroten.
De vrijwilligers blijven het fundament van de Wensbus, en de nieuwe ontwikkelingen zijn dan ook bedoeld om hun werk makkelijker te maken. De stichting kijkt met vertrouwen naar de toekomst.
Foto: Jan Tomasila
